1- معرفي مديريت پروژه و استاندارد PMBOK
معرفي مشخصات پروژه، اشتراكات و تفاوتهاي پروژه و توليد ، تعريف مديريت پروژه، فرآيندهاي مديريت پروژه ، اركان يك سيستم مديريت پروژه
2- مراحل و فرآيندهاي مديريت پروژه
فرآيند مديريت پروژه ، چرخه عمر پروژه و مديريت پروژه بر اساس ویرایش ششم PMBOK
3- مديريت محدوده پروژه – Project Scope Management
با اجراي اين فرايندها اطمینان ميشود تمام كارهاي تعيين شده، (نه كمتر، نهبيشتر، نه غير از آن) اجرا شده است:
• رسميت دادن به پروژه يا بخشي از آن
• برنامه ريزي براي اجراي دستور كار: تهيه يك برنامه مكتوب بهعنوان شالوده گامهاي بعدي
• تشريح دستور كار: تقسيم پروژه به اجزاي كوچك قابل اجرا
• تطبيق دستوركار با قرارداد: رسميت بخشيدن به پذيرش پروژه
4- مديريت زمان پروژه – Project schedule Management
با اجراي اين فرايندها اطمينان حاصل ميشود كه پروژه در سررسيد مقرر به پايان ميرسد.
• تعريف فعاليتها: تعيين يكايك فعاليتهايي كه از جمع آنها دستور كار پروژه اجرا ميشود
• ردهبندي فعاليتها: بازشناسي و ثبت وابستگيهاي متقابل فعاليتها
• برآورد زمان هر فعاليت: تعيين زمان لازم براي اجراي هريك از فعاليتها
• تهيه برنامهي زمانبندي: ردهبندي فعاليتها و تحليل زمان اجرا و منابع لازم براي انجام هريك از آنها
• كنترل برنامه زمانبندي: مديريت تغييراتي كه ممكن است در برنامه زمانبندي پديد آيد
5- مديريت هزينه پروژه – Project Cost Management
با اجراي اين فرايندها اطمينان حاصل ميشود كه پروژه در چارچوب بودجه پيشبيني شده بهپايان ميرسد:
• برنامه ريزي منابع: تعيين منابع (انساني، مواد، تجهيزات) لازم براي اجراي پروژه در چارچوب زمان تعيينشده
• برآورد هزينه: تعيين اينكه تأمين هريك از منابع فوق حدوداً چقدر خرج برميدارد
• بودجهبندي هزينهها: تعيين بودجه لازم براي تأمين هزينههاي فوق
• كنترل هزينه ها: كنترل تغييرات پديد آمده در بودجه پروژه
6- مديريت كيفيت پروژه – Project Quality Management
با اجراي اين فرايندها يقين ميشود اجراي پروژه با مشخصات کیفی ازپيشتعيينشده مطابقت دارد:
• برنامه ريزي كيفيت: تعيين استانداردهاي مربوط به پروژه و شيوه رعايت آنها
• تضمين كيفيت: ارزيابي مستمر نتايج كلي پروژه براي كسب اطمينان از رعايت استانداردهاي مذكور
• كنترل كيفيت: نظارت بر پروژه از نظر تطبيق با استانداردهاي مربوط و يافتن راهي براي پيرايش ناسازگاريها
7- مديريت تداركات پروژه – Project Procurement Management
مديريت تداركات پروژه يعني تأمين كالاها و خدمات مورد نياز (از بيرون سازمان) براي اجراي دستور پروژه و شامل فرايندهاي زير است:
• برنامهريزي تداركات: تعيين اينكه چه كالا يا خدماتي،چهوقت بايد تأمين شود
• برنامهريزي براي مناقصات (و استعلامها): مستندسازي مشخصات كالاها و تعيين منابع تأمين بالقوه
• برگزاري مناقصات: دريافت پيشنهادها
• گزينش برنده: تعيين مناسبترين فروشنده يا پيمانكار (نه لزوماً صاحب ارزانترين پيشنهاد)
8- مديريت منابع انساني پروژه – Project Human Resource Management
اجراي اين فرايندها اطمينان ميآورد كه از تمام هموندان (افرادي كه بهنحوي در اجراي پروژه دخيلند) به بهترين وجه استفاده ميشود:
• سازماندهي: تعيين چارچوب مسئوليتها، اختيارات، و ارتباطات بين هموندان پروژه
• جذب نيرو: استخدام و بهكارگماري افراد لازم
• تيمسازي: تشكيل گروههاي مهارتي كوچك و بزرگ براي اجراي پروژه و رهبري آنها
9- مديريت ارتباطات پروژه – Project Communications Management
اجراي اين فرايندها اطمینان ميآورد كه اطلاعات پروژه، بههنگام و بهشيوهاي مناسب، توليد، گردآوري، پخش، نگهداري، و ردهبندي ميشود:
• برنامهريزي ارتباطات: تعيين نيازهاي اطلاعاتي هموندان: كي؟ چهاطلاعاتي را؟ كي؟ چگونه؟ دريافت خواهد كرد
• پخش اطلاعات: اجراي برنامه مديريت ارتباطات
• گزارشهاي عملكرد: گردآوري و پخش اطلاعات مربوط به عملكرد پروژه (وضع كنوني، پيشبينيها)
• مستندسازي: ثبت سوابق تمام يا هربخشي از پروژه براي تحويل به كارفرما و استفاده آتي
10- مديريت ريسك پروژه – Project Risk Management
مشتمل بر شناسایی وتحليل سيستماتيك ريسكهاي پروژه و واكنش مناسب به آنها به شرح زیر می باشد:
• برنامهريزي مديريت ريسك: تعيين شيوه برخورد با رويدادها و برنامهريزي براي اجراي آنها
• بازشناسي ريسك: تعيين ريسكهاي پروژه و مستندسازي ويژگيهاي هركدام
• تحليل كيفي ريسك: دستهبندي و تعيين شدت پيامد هريك از ريسكها در صورت وقوع
• تحليل كمي ريسك: اندازهگيري احتمال وقوع و پيامد ريسكها بر پروژه
• برنامهريزي براي واكنش بهريسك: طراحي روشهايي براي افزايش فرصتها و كاهش تهديدها
• كنترل ريسك: پاييدن ريسكهاي مانده، شناخت ريسك جديد، اجراي برنامه كاهش ريسك، و ارزيابي نتايج در حين اجرا
11-مديريت ذینفعان پروژه – Project Stakeholder Management
شامل فرايندهاي زير است و اجراي آنها سبب شناسایی تحلیل و مدیریت ذینفعان گوناگون پروژه ميشود:
• شناسایی ذینفعان پروژه
• برنامه ریزی ذینفعان پروژه
• مدیریت تعاملات ذینفعان پروژه
• کنترل تعاملات ذینفعان پروژه
12- مديريت يكپارچگي پروژه – Project Integration Management
شامل فرايندهاي زير است و اجراي آنها سبب همسازي، يكپارچگي و هماهنگي اجزاي گوناگون پروژه ميشود:
• تدوين فرمان (منشور) پروژه: آغاز رسمي پروژه يا بخشي از آن
• تدوين گزاره مقدماتي پروژه: شرح مقدماتي و توصيفي دستوركار پروژه
• تدوين برنامه (جامع) پروژه: تلفيق برنامه هاي گوناگون براي بهدست آوردن يك برنامه مدون، جامع، و سازگار
• هدايت و اجراي برنامه: اجراي برنامهي مزبور